Columnコラム

親戚と連絡が取れない…所在調査・住所特定を探偵に依頼する方法｜人探しの実態と成功事例

25.05.28

はじめに｜親戚との音信不通は“他人事”ではない

「そういえば、あの親戚と最後に会ったのはいつだっただろうか。」

慌ただしい日々の中で、ふと頭をよぎる疑問。しかし多くの方にとって、それは“ただの気づき”に過ぎません。忙しさや物理的な距離、家族内の複雑な事情などを理由に、親戚との関係が徐々に薄れ、やがて完全に音信不通になってしまう。これは決して珍しい話ではなく、今や日本中で多発している「現代特有の人間関係の断絶」ともいえる現象です。

そして、いざ「親戚を探したい」と思ったとき、私たちは初めて気づきます。
連絡先が分からない、住所も知らない、フルネームすらあやふやなこともある……そんな状態で一体、どうやって探せばいいのでしょうか？

実は、こうしたケースで専門の調査を行う「探偵」に相談する方が急増しています。

◆親戚と連絡が取れないことで生じる“見えないリスク”
親戚との関係が断たれたままでも、日常生活に大きな支障はない――そう考える方もいるかもしれません。しかし、そうした状況がもたらすリスクや後悔は、予想以上に深刻です。

”遺産相続・法定相続人問題”
近年、特に増加しているのが「遺産分割協議で連絡が取れない親戚を探したい」というご相談です。
法的に正当な相続を行うためには、法定相続人全員の所在を明らかにする必要があります。連絡が取れなければ相続協議自体が進まず、不動産の名義変更や預貯金の引き出しもできない状態になることも珍しくありません。

”老後・孤独死リスク”
音信不通の親戚の中には、高齢で一人暮らしをしている方も多くいます。孤独死や認知症、病気による生活困難が発生している場合、早期の所在確認が命を救う場合もあります。

”家族再建・心の整理”
疎遠になっていた親族との再会が、「家族」としての再出発や、長年の心のしこりを解消する人生の転機になることも少なくありません。
特に、幼少期に別れた親、兄弟姉妹、養子縁組を経た家族などは、長年にわたり心のどこかで「もう一度会いたい」と願っていたケースが多くあります。

◆「親戚を探す」は、自力でできる時代ではない
「電話帳で調べればいいのでは？」「SNSを使えばすぐに見つかるのでは？」
と考える方もいますが、現実はそれほど甘くありません。

現代では電話帳の掲載率は1割以下
SNSは実名制でなく、ニックネーム・非公開アカウントも多数
表札のない住宅、マンション居住での調査は困難
個人情報保護が強化され、公的機関での住所照会は基本的に不可

このような現状のなか、唯一合法的にかつ確実に“親戚の所在を特定できる手段”として注目されているのが、探偵による人探し調査なのです。

◆探偵に依頼するという選択肢
「探偵に親戚探しなんて依頼できるのか？」と驚かれる方も少なくありません。
しかし実際、探偵事務所に寄せられる相談の中で「音信不通の親戚を探したい」「相続で必要な親族の住所を特定したい」といった人探し調査の依頼は、年々増加傾向にあります。

特に以下のような方々からの依頼が多く見受けられます。

相続手続きを進めたいが、法定相続人の居場所が分からない
絶縁状態だった兄弟・親族と再会し、関係を修復したい
祖父母や親戚の「終活」をサポートしたい
高齢の親族が生存しているか、どこに住んでいるのかを確認したい

こうしたニーズに対し、探偵は法律に基づいた手法で、対象者の所在や生活実態を突き止めるプロフェッショナルとして、多くの実績を残しています。

◆“今”こそが探すべきタイミング
音信不通になってから時間が経てば経つほど、調査は困難になります。
引っ越し、改姓、死亡届などが出された場合、調査にかかる時間も費用も増加し、情報収集も複雑化します。

逆にいえば、思い立った“今この瞬間”が、もっとも調査成功率が高いタイミングなのです。

あなたが今、この記事を読んでいるのは「何らかのきっかけで、その親戚に再び会いたいと思ったから」ではないでしょうか。
その想いが、あなた自身の人生にとっても、親戚にとっても、何より大切な一歩になるかもしれません。

◆本記事の目的と今後の流れ
本記事では、以下の点を具体的な事例・調査の流れ・費用・リスクなどを交えて詳しく解説していきます。

なぜ人は親戚と連絡が取れなくなるのか？
親戚探しにおける法的・現実的な壁
探偵が行う人探し調査の実態
調査成功のために必要な情報とは？
実際の成功事例
違法業者を避け、信頼できる探偵を選ぶには？

「親戚と連絡が取れない」―この問題の解決には、正しい知識と信頼できる行動が必要です。

次章から、あなたの“探したい気持ち”に寄り添いながら、親戚の所在を確認するための最適な方法を、プロの視点からお伝えしてまいります。

第1章：なぜ親戚と連絡が取れなくなるのか？

親戚という存在は、身内でありながら距離感が曖昧になりやすいものです。普段の生活においては頻繁に連絡を取る相手ではないものの、いざというときに必要となる存在でもあります。

しかし、親戚との連絡が取れないという事態は、実際に多くの方にとって直面しうる現実です。本章では、なぜ人は親戚と音信不通になるのか、その背景にある主な要因を3つの視点から解説していきます。

・『1-1. 音信不通の背景にある事情とは』

「最近まったく連絡を取っていない」「そもそも連絡先を知らない」という親戚は、誰の周囲にも少なからず存在しているはずです。

しかし、それがなぜ音信不通という状態にまでなってしまうのか――その理由は人によってさまざまですが、主に以下のような事情が関係しています。

【引っ越しや転居による物理的な距離の拡大】

まず挙げられるのは、転居・引っ越しによって連絡が取れなくなるケースです。
現代は転勤、就職、結婚、離婚などを機に、何度も居住地を変える人が少なくありません。
とくに地方から都市部への移動や、逆に高齢者のUターン・Iターン移住によって、従来の住所録や年賀状のやり取りが途絶え、「気づいたら居場所がわからない」という事態が起こりやすくなっています。

加えて、引っ越しの際に転送届の手続きをしなかったり、電話番号の変更を知らせなかったりすれば、当然ながら連絡手段は失われていきます。

【結婚・離婚・改姓などによる名前の変更】

特に女性に多いのが、婚姻や離婚によって名字が変わるケースです。
結婚後に夫の姓になり、引っ越しをして戸籍も別れることで、旧姓のまま記憶していた親戚からは「現在どこでどうしているか分からない」という状況に陥りやすくなります。

また、離婚後に旧姓に戻る、もしくは再婚して再度姓が変わることもあり、親族内でも把握できない改姓によって音信不通が発生することは決して珍しくありません。

【携帯電話やメールアドレスの変更・SNSの非活用】

現代では携帯電話・メール・SNSが主な連絡手段となっていますが、これらは簡単に変更・削除ができるツールでもあります。

メールアドレスの変更通知を出さなかった
電話番号を変えても知らせなかった
SNSをやっていない・非公開にしている

これらの要因が重なると、たとえ「今も生きていて、どこかに暮らしている」ことは分かっていても、具体的な居場所や連絡手段が完全に消えてしまうことになります。

・『1-2. 家族関係の希薄化と現代社会の孤立』

もうひとつの大きな要因は、「家族・親戚付き合いそのものの希薄化」です。
かつての日本社会においては、「家」と「親戚」は強く結びついた存在でした。
正月や盆には親族一同が集まり、冠婚葬祭では当然のように顔を合わせるという文化がありました。

しかし、現代ではその風潮が急速に薄れてきています。

【地域社会の崩壊と核家族化】

地域での繋がりが希薄になり、親戚同士の関係もまた「血縁はあるけれど他人同然」という関係性が一般化しています。
核家族が当たり前となり、親戚間の物理的な距離だけでなく心理的な距離も大きくなっています。

【生活リズム・価値観の多様化】

ライフスタイルや価値観が多様化する中で、親戚と連絡を取ること自体を「わずらわしい」と感じる人も増えています。

「もう何年も会っていないから、いまさら連絡しにくい」
「あまり仲が良くなかったので、再接触したくない」
「自分の家庭で精一杯なので、他の親族と関わる余裕がない」

このような心理的なブロックが積み重なると、自然と音信不通になっていき、必要なときに連絡が取れない事態へと発展します。

【孤独死・独居高齢者の増加】

日本では65歳以上の高齢者の約20％が独居とされ、孤立したまま生活する人が急増しています。
中には誰にも看取られず亡くなる「孤独死」に至るケースもあり、その際に遺体が発見された後、ようやく親戚が存在に気づく……という事例も後を絶ちません。

このように、現代社会は親族同士でさえ“知らないまま過ぎていく”時代になっているのです。

・『1-3. 相続や金銭トラブルが原因で連絡が途絶えるケース』

親戚と連絡が取れなくなる原因の中には、人間関係におけるトラブルや摩擦が関わっていることもあります。
とくに多いのが「相続」と「お金」が絡む問題です。

【相続トラブルによる関係悪化】

たとえば、親の遺産相続をめぐって、兄弟姉妹間・叔父叔母との間で揉め事が起きた場合、関係が破綻し、それ以降一切の連絡を絶ってしまうという事態が発生します。

「あんな人とは二度と関わりたくない」
「自分に不利な内容の遺産分割だったから、もう顔も見たくない」

このような感情的な衝突は、年数が経っても関係を修復できないまま、長期間の音信不通に繋がるのです。

【借金・保証人など金銭トラブルの影響】

親戚にお金を貸したものの返ってこなかった、逆に保証人になってトラブルになった――こうした金銭が絡んだ問題は、人間関係を最も容易に断ち切ってしまう要因の一つです。

本人同士が距離を取るだけでなく、家族ぐるみで連絡を断つといったケースもあり、年月が経つにつれて「どこにいるのか分からない」状態へと進行していきます。

【相手の事情で“あえて連絡を絶っている”場合も】

中には、親戚の方自身が「意図的に姿を消している」こともあります。
たとえば、

借金取りから逃れている
配偶者や子どもとの関係が悪化し、単身で逃げた
家庭内暴力・虐待などから逃れるために所在を隠している

このようなケースでは、本人の強い意志によって連絡手段が遮断されており、たとえ家族であっても見つけることが困難です。

【1章まとめ】
「親戚と連絡が取れない」という状況には、実にさまざまな背景と理由があります。
単なる偶然や疎遠では済まされないケースも多く、そこには現代社会が抱える構造的な課題や、個人の人生における転機やトラブルが関係しているのです。

このような複雑な背景を理解したうえで、適切な手段を講じなければ、「いつか会えるだろう」という希望が叶うことはありません。
次章では、親戚を探そうと考えたときに直面する具体的な課題と、自力調査の限界について詳しく掘り下げてまいります。

第2章：親戚を探したいと思ったときに直面する課題

親戚との音信不通に気づいたとき、ほとんどの方はまず「自分でできる範囲で探してみよう」と考えます。
しかし実際には、多くの方が情報の限界や法的な制約に突き当たり、自力での調査を断念せざるを得ない現実に直面しています。

この章では、親戚探しにおいて個人が直面しやすい代表的な3つの課題―
「自力調査の限界」「プライバシーと法律の壁」「ネット・SNSの不確実性」について詳しく解説いたします。

・『2-1. 自力での捜索に限界がある理由』

【少ない情報ではたどり着けない】

「昔はよく会っていた」「年賀状のやりとりをしていた」「旧住所なら覚えている」
これらの情報をもとに親戚の所在を探し出そうとする方は少なくありません。

しかし現実には、以下のような問題が立ちはだかります。

引っ越しにより住所が無効に
　→ 転居後の住所が不明で郵便も戻ってくる
結婚・離婚・改姓により名字が変わっている
　→ 検索も戸籍照会も困難
電話番号が変わっている、または解約されている
　→ 連絡手段が完全に断たれる

特に女性の場合、婚姻に伴う改姓や転居が頻繁に起こるため、旧姓や旧住所しか分からないと、現時点での居場所を突き止めるのは非常に難しいのです。

【戸籍や住民票は勝手に見られない】

「役所に行けば調べられるのでは？」というのは、過去の話です。
現在は個人情報保護法が厳しくなっており、親戚の戸籍謄本や住民票は、正当な利害関係と手続きを経なければ取得できません。

仮に相続人として戸籍を取得する場合でも、請求者自身が直系親族であること、必要性が法的に認められることを証明する必要があります。
また、**住民票の閲覧制限（第三者請求拒否）**がかかっていることもあり、一般の方が単独で行動を起こしても限界があります。

【郵便・電話・訪問での調査は現実的に難しい】

昔ながらの方法として「手紙を出してみる」「電話をかけてみる」「近所に聞き込みをする」といった手段を考える方もいます。
しかし、

郵便物が届かない、または受取拒否される
電話番号が不明、または使われていない
ご近所も転居済で情報が得られない
不審者と誤解される

といった結果に終わるケースが大半です。
特に高齢の親戚を探している場合、施設入所や入院により居所が変わっていることも多く、一般の方では追跡できないレベルの情報取得が必要となります。

・『2-2. プライバシーと法律の壁』

親戚とはいえ、他人の個人情報を探し出す行為には法的な制限があります。
無意識のうちに法律違反となる行為をしてしまうリスクを理解せずに動くと、最悪の場合、訴訟や警察沙汰に発展することすらあり得ます。

【個人情報保護法の厳格化】

2005年に全面施行された個人情報保護法以降、自治体・企業・団体を問わず、個人の情報は本人の同意なしには開示できない仕組みになっています。

たとえば、

市役所や区役所で「○○さんの住所を教えてください」と尋ねる
勤務先を訪ねて「そちらで○○さんは働いていますか？」と聞く
銀行や不動産会社に居場所を照会しようとする

これらはすべて違法な情報取得に該当する恐れがあり、場合によっては警告・訴訟リスクを伴います。

【調査行為が「つきまとい」になるリスク】

正当な目的があって親戚を探していたとしても、以下のような行為は、場合によってはストーカー規制法や迷惑防止条例違反に該当する可能性があります。

何度も電話・訪問を繰り返す
友人や知人を使って情報を引き出そうとする
SNSに執拗にメッセージを送る

とくに、過去に親戚との間にトラブルがあった場合や、相手が「接触されたくない」と意思表示をしている場合、こちらに悪意がなくとも法的トラブルに発展するリスクが高まります。

【意図しない「名誉毀損」「信用毀損」になる可能性】

探している本人の評判や社会的信用に悪影響を及ぼすような情報の広め方をすると、名誉毀損罪や信用毀損罪に該当する可能性も出てきます。

たとえば、

勤務先に「昔トラブルがあった親戚を探している」と話す
近所で「借金をして逃げた親戚がいる」と噂を流す

このような行為は、悪意がなかったとしても結果として相手に不利益を与えた場合、責任を問われる可能性があるのです。

・『2-3. SNS・ネット検索では見つからない理由』

現代社会において、最も手軽な人探し方法の一つが「インターネット検索」や「SNS検索」です。
しかし、SNSを使えば必ず親戚が見つかる、というのは大きな誤解です。

【SNSアカウントの実名性は限定的】

Facebookなど一部のSNSは実名登録を推奨していますが、多くのユーザーがニックネームや仮名で活動しており、検索して出てくるのは本人かどうか分からないことがほとんどです。

また、

登録名が結婚後の姓に変更されている
表示名が旧姓のまま
フルネームではなくイニシャル登録
他人と同姓同名

といった事情が重なると、アカウントを発見しても「これが本当にその人なのか？」という確証が持てず、実質的に連絡が取れない状態となります。

【アクティブでないアカウントが多い】

中高年層、特に60代以上では、SNSの利用率そのものが低く、アカウントが存在しないことも珍しくありません。
また、登録はしていても「数年間ログインしていない」「投稿が一切ない」といった非アクティブなアカウントも多数存在します。

このようなアカウントでは、DMを送っても読まれず、フォローしても承認されないまま放置されてしまいます。

【個人情報を伏せた利用が主流】

昨今のプライバシー意識の高まりにより、多くのユーザーが

顔写真なし
居住地や勤務先の記載なし
非公開アカウント（鍵アカウント）
投稿は友人限定表示

という設定を採用しています。
このようなアカウントは、仮に見つかったとしても情報がほとんど取得できず、連絡も不可能、情報も得られない“無力な発見”に終わる可能性が高いのです。

【ネットには「表に出ている情報」しかない】

検索エンジンやSNSで得られる情報は、あくまで本人が公開しているものに限られます。
つまり、

実名で活動していない
公開プロフィールがない
投稿履歴が見られない

という状態では、いくら時間をかけて検索しても親戚の現在の居場所を特定するには至りません。

ネット情報は便利ですが、あくまでも一時的・補助的な手段であり、人探しの決定打にはならないのです。

【2章まとめ】
「親戚を探したい」と思ったとき、私たちが直面するのは次のような現実です。

少ない情報では見つからない
法律の壁が立ちはだかる
SNSに頼っても不確実で時間だけが過ぎていく

つまり、自力では限界があるうえ、無理な調査はリスクを伴うというのが親戚探しの本質なのです。

次章では、こうした課題を乗り越える手段として注目されている「探偵による人探し調査」について、その具体的な手法と流れを詳しく解説いたします。
「なぜ探偵なら見つけられるのか？」その理由を、プロの視点からお届けいたします。

第3章：探偵が行う「親戚の人探し調査」とは？

自力での調査が困難であると感じたとき、「探偵に親戚探しを依頼できるのか？」と疑問を抱かれる方は多いかもしれません。

結論から申し上げると、探偵こそが、親戚の所在を合法的かつ高い確率で特定できるプロフェッショナルです。

この章では、探偵がどのようにして親戚を探し出すのか、その基本的な調査の流れから、活用する情報、法的な留意点まで、依頼前に知っておくべき重要なポイントを解説いたします。

・『3-1. 調査の基本的な流れ』

探偵が行う「親戚の人探し調査」には、一定のプロセスがあります。
目的は、所在不明となっている親族の現在の居住地、生活状況、連絡手段を特定することにありますが、その過程では慎重かつ段階的なアプローチが必要です。

【① ヒアリング（調査前相談）】

まず最初に行われるのが、依頼者との綿密なヒアリングです。ここでは以下のような情報が確認されます。

探したい親戚の氏名・年齢・生年月日
最後に連絡を取った時期や当時の状況
旧住所や電話番号、勤務先などの履歴
親戚との関係性や、過去のトラブル有無
探す目的（相続・再会・安否確認など）

この段階で得られる情報の量と質によって、調査の難易度や所要期間、見積費用が大きく変動します。

【② 事前調査・情報精査】

ヒアリングで得た情報をもとに、調査対象者の基本情報を整理します。
戸籍や住民票といった公的情報の取得は、法的要件により制限されるため、主に以下のような情報源が活用されます。

不動産登記簿
過去のSNSアカウント
名簿・名寄帳データ
電話番号データベース
オープンソースインテリジェンス（OSINT）

この情報収集は慎重に行われ、本人に知られることなく調査が進められるのが探偵の技術です。

【③ フィールドワーク（現地調査）】

対象者がかつて住んでいた地域や、出身地・勤務先などの物理的な場所に足を運び、現地調査を実施します。

聞き込み調査（近隣住民・不動産管理会社など）
出入り確認（過去に住んでいた場所）
管理人・郵便物・インターホン対応チェック

なお、これらの調査はすべて探偵業法に基づき、違法な手段を用いることは一切ありません。

【④ 結果報告・今後のアドバイス】

調査の成果は、書面または口頭で正式に報告されます。
報告書には以下のような情報が含まれることが一般的です。

現住所と居住実態の有無
生活状況（勤務先・家族構成等、可能な範囲）
本人とのコンタクトの可否
相手に接触する際の注意点や推奨手段

調査結果を踏まえ、法的手続きに進むためのアドバイスや、弁護士との連携支援を行う探偵事務所も存在します。

・『3-2. 住所特定に使われる情報とは』

探偵が住所を特定するために利用する情報は、非常に多岐にわたります。
ここでは、実際の調査で有力な手がかりとなる代表的な情報をご紹介します。

■ 氏名（フルネーム）と旧姓
対象者のフルネームは、基本中の基本です。ただし、婚姻や改姓により姓が変わっている場合には、旧姓・旧戸籍の情報が重要な鍵となります。

■ 生年月日・年齢・干支など
年齢に関する情報は、同姓同名の中から該当人物を絞り込むために欠かせません。
曖昧な情報であっても「昭和50年代生まれ」「年賀状に干支の記載があった」などでもヒントになります。

■ 旧住所・過去の居住歴
かつて住んでいた場所の住所がわかれば、その地域の登記情報や近隣住民への聞き込みなどを通じて、転居先の情報をたどれる可能性があります。

■ 勤務先・所属団体・学歴
過去の職場や通っていた学校、加入していた団体の記録から、人物ネットワークを辿る調査が可能です。

■ 手紙・年賀状・写真・SNS投稿履歴
過去にやり取りしていた郵便物、写真の背景、SNSの投稿などには、場所・時間・交友関係などが断片的に反映されていることが多く、特定のヒントになる場合があります。

■ 電話番号・メールアドレス（現在または過去）
過去に使っていた連絡先情報から、登録履歴や照合検索をかけることもあります。特に古い携帯番号は、不動産契約や会員登録に利用されていた可能性があり、有力情報源となることがあります。

・『3-3. 公的記録・聞き込み・データベースの活用』

探偵の強みは、個人ではアクセスできない情報網と、合法的に使える各種データベースを持っている点にあります。
ここでは具体的にどのような情報源が活用されるのかをご紹介します。

■ 公的登記簿・不動産情報
法務局などで取得可能な不動産登記情報から、所有者名義・現住所・購入年などの情報が確認できます。親族が物件を所有している場合は、有力な足がかりになります。

■ 電話番号検索・逆引きデータベース
かつて使っていた番号から登録先や居住地を特定したり、電話帳データベースから逆引きで住所を探る調査も行われます。

■ クレジット・会員情報への調査
法律の範囲内で、会員制サービスや通販履歴、クレジット会社との照合から、利用エリアや配送先が割り出されることもあります。

※この調査は通常、本人確認・正当な理由が必要なため、探偵事務所が協力関係にある弁護士と連携することで合法的に進行するケースが多いです。

■ 現地聞き込み調査
地域を限定できた段階で、近隣住民・管理人・宅配業者・店舗などへ丁寧な聞き込み調査が行われます。

このとき探偵は身分証や業務届出証明書を携帯し、不審に思われないよう、法に則った聞き込み方法で調査を実施します。

・『3-4. 探偵が守るべき法律と倫理』

探偵に人探し調査を依頼する際に最も気になるのが、「違法ではないか？」「相手に迷惑がかからないか？」という点です。
この疑問に明確にお答えすると、正規に届出された探偵業者であれば、法律を順守した形で安全に調査を行うことが可能です。

■ 探偵業法の遵守
探偵業を営むには、都道府県公安委員会への届け出が義務付けられています。
無届営業は違法となり、調査結果の信用性もなく、依頼者にも責任が及ぶ可能性があります。

正規の業者は「探偵業届出証明書」を交付されている
調査前には「重要事項説明書」と「契約書」を必ず交付
強引な調査・違法行為（住居侵入・盗撮・盗聴など）は一切禁止
こうした規定を守ることが、依頼者と対象者双方の権利を守る第一歩となります。

■ 調査対象者のプライバシー保護
探偵は、対象者のプライバシーに最大限配慮し、発覚しないよう慎重に調査を進めます。
必要があれば、対象者との直接接触を避けるよう配慮し、報告書のみで結果を伝える対応も可能です。

■ 倫理的配慮と依頼目的の確認
調査の目的が不純なものである場合（復讐・嫌がらせなど）、正規の探偵業者は依頼を断ります。
依頼者にとっても、誤解や感情的行動により調査が無意味なものとならないよう、目的やゴールを明確にして依頼することが重要です。

【3章まとめ】
「親戚と連絡が取れない」という問題は、単なる情報不足では解決しません。
住所特定には、

正確な情報の整理と活用
公的・民間データの適切な照合
現地での慎重かつ合法的な調査
法律と倫理に基づいた行動

が必要不可欠です。

探偵は、このすべてを実現できる「人探しの専門家」です。
次章では、実際に探偵が親戚を発見した成功事例をご紹介いたします。
実体験に基づくエピソードを通じて、調査がもたらす「再会」と「安心」の価値を具体的にお伝えいたします。

第4章：どんな親戚が対象になるのか？

「親戚を探したい」と一言で言っても、その背景や対象となる人物像は人によって大きく異なります。
ある人にとっては相続手続きのために「法定相続人の所在確認」が必要であり、別の人にとっては「疎遠になった親戚との再会」が目的であることもあります。

探偵が対応できる人探し調査は、対象者が“親族である”という点であれば非常に広範囲にわたるのが特徴です。
本章では、実際に探偵に依頼される代表的なケースを3つに分けて解説いたします。

・『4-1. 遺産相続で必要になる法定相続人』

近年、最も多く寄せられる人探しの相談のひとつが「相続手続きに必要な親族の所在確認」です。
特に音信不通の法定相続人がいる場合、手続きを進めたくても進められないという“法的な壁”が立ちはだかります。

■ 相続は「全員の合意」がないと進められない
遺産相続では、被相続人（亡くなった方）の財産を相続人全員で分配することになりますが、遺産分割協議を行うには、すべての相続人が揃っていることが絶対条件です。

仮に兄弟姉妹のうち1人でも音信不通であれば、

預貯金の凍結解除ができない
不動産の名義変更ができない
相続税申告ができない

といった問題が発生し、相続人全員にとって大きな損失・トラブルとなるのです。

■ 探される対象は「遠縁の親戚」にも及ぶことがある
相続人には順位があり、第一順位（子）、第二順位（直系尊属）、第三順位（兄弟姉妹、甥姪）と続きます。
被相続人に配偶者や子どもがいない場合、疎遠になっていた兄弟姉妹や、その子ども（甥・姪）が相続人となるケースが発生します。

これらの人々が長年連絡を取っていなかった親戚であることも多く、以下のような例が頻繁に相談されています。

母方の叔父（20年前に会ったきり）
父の異母兄弟（戸籍上は存在するが面識なし）
親戚の子（甥姪）で、名字が変わっている

このような場合、戸籍をたどっても現住所までは分からないため、探偵の所在調査が必要不可欠となります。

■ 行政書士・弁護士との連携も可能
相続に関わる人探し調査は、法律と書類の手続きが密接に絡むため、行政書士や弁護士と連携して調査を進める探偵事務所も存在します。
必要に応じて法的書類の整備や、家庭裁判所への「不在者財産管理人の選任申立て」など、調査の次のステップまでサポートを受けることができます。

・『4-2. 疎遠になったいとこ・叔父叔母の所在確認』

相続以外にも、「人としてのつながりを取り戻したい」という想いから親戚を探すケースも少なくありません。
特に多いのが、幼少期には仲が良かったが、成長するにつれて自然と疎遠になった親族です。

■ 「最後に会ったのは成人式」のようなケースが多い
いとこ・叔父叔母・甥姪といった親戚は、法的な意味では相続権を持たないこともありますが、心のつながりとしての重要性は非常に高い存在です。

よくあるのが、

小学生の頃まではよく遊んでいた
親が生きていたころは家族ぐるみで付き合っていた
お盆や正月には顔を合わせていたが、その後一切音信不通に

という状況です。

■ 親の死をきっかけに連絡手段を失うことも
親が亡くなると、それを機に親戚関係が一気に薄れるケースは非常に多くあります。
連絡の橋渡し役だった親がいなくなることで、電話番号・住所・名字などのすべての情報が失われてしまうのです。

「母の妹に感謝の気持ちを伝えたい」
「いとこ同士で再会して、子どもたちにも会わせたい」
「疎遠だった叔父の安否を確認したい」

こうした人間関係の再構築・心の整理のための調査依頼は、近年特に増加傾向にあります。

■ 調査対象者が高齢者であることも
探される親戚がすでに70代〜80代である場合、安否確認を急ぐ必要があることも多いです。
孤独死や認知症の問題が懸念される中で、早期に所在を確認して適切な支援につなげることが目的になることもあります。

・『4-3. 生き別れ・養子縁組などの複雑な家族構成の場合』

探偵への人探し依頼の中でも、特に難易度が高く、かつ感情的な背景が強いのが、複雑な家庭事情によって連絡が絶たれた親戚の調査です。

■ 生き別れた親・兄弟姉妹を探したい

幼少期に両親が離婚して別れた親
離れて暮らしていた兄弟
再婚によって家族構成が変わった親族

こうしたケースでは、戸籍や旧姓の情報が欠落していることが多く、調査難易度が高くなります。
しかし、人生の節目や、自分のルーツを知るという目的で再会を望む方は非常に多く、数十年ぶりの対面が実現するケースもあります。

■ 養子縁組・特別養子縁組による戸籍変更
養子縁組によって名字や本籍が変わった場合、一般の人が戸籍をたどっても追跡できないケースが多くあります。
とくに特別養子縁組は、戸籍から生みの親とのつながりが完全に消えるため、調査には高度な専門知識と法律的理解が必要です。

探偵はこのようなケースに対し、

学歴・勤務歴・交友関係からのネットワーク調査
写真・手紙・過去の記録からの証拠解析
弁護士との連携による戸籍調査補助

などを用い、失われた家族の手がかりを少しずつ組み立てていく調査を行います。

■ 記憶が曖昧でも調査可能なケースがある
対象者の名前や住所を正確に覚えていない場合でも、調査が不可能というわけではありません。

幼い頃に呼ばれていたあだ名
写真に写っている景色や建物
通っていた学校名や近所の店舗名

といった“断片的な記憶”からでも、調査をスタートできる場合があります。
特に再会が本人の人生の節目に関わる重要な案件では、探偵も慎重かつ丁寧な対応を心掛けます。

【4章まとめ】
探偵に依頼される「親戚の人探し調査」は、以下のように多様な対象者に対応しています。

対象の親戚	主なケース・目的
法定相続人	相続手続きのための所在確認、戸籍上はつながっているが連絡先不明
いとこ・叔父叔母	心のつながりを取り戻したい、安否確認、感謝を伝えたい
生き別れた家族	離婚・再婚・養子縁組による分断、人生の節目での再会

「親戚だからこそ、いざというときに会いたい。」「今さらと思いながらも、心に残る想いがある。」
そんなとき、探偵による合法的で誠実な調査が、あなたの“つながり”を取り戻す手助けになります。

次章では、実際に探偵が親戚の所在を突き止めた成功事例を通して、依頼者の想いがどのように実現されたかを具体的にご紹介いたします。

第5章：探偵が親戚を見つけ出した実例集

「本当に探偵が親戚を見つけてくれるのか？」

読者の多くが抱くこの疑問に対して、もっとも説得力があるのは、実際に探偵の調査によって“再会”や“発見”に至った事例です。

この章では、実際の探偵事務所に寄せられた依頼の中から、特に印象的な3つのケースを取り上げ、調査の経緯・結果・依頼者の反応までをリアルにご紹介いたします。

・『5-1. 20年以上音信不通だった親族の発見』

■ 依頼背景：「最後に会ったのは成人式のときでした」
依頼者は40代の男性、都内在住。
対象者は、母方のいとこで同い年の男性。子どもの頃は親同士の付き合いでよく一緒に遊んでいたが、成人式を最後に一度も連絡を取っていないという状況でした。

依頼者の母親が他界したことをきっかけに、「せめて法要の案内だけでもしたい」という想いが生まれ、手元に残っていた古い年賀状に記載された旧住所を手がかりに調査を依頼されました。

■ 調査の流れと難航した点
旧住所に足を運んだところ、すでに取り壊されており、マンションに建て替わっていたことが判明。
しかし近隣住民への聞き込みから「確かにその姓のご家族が住んでいた」「お子さんが引っ越していった」との証言を得ることができました。

その後、当時の氏名で過去の電話帳・名簿記録、さらに住宅ローン登記の照会などを通じて、数県離れた地方都市に転居していたことが判明。
聞き込みと照合を重ねることで、現在の勤務先と新しい住所が確認できました。

■ 調査結果とその後
調査結果は報告書として依頼者に提出され、対象者に直接接触することなく、手紙を通じて法要の案内と近況を伝えることに成功。
後日、対象者から返信があり、「まさか探してくれているとは思わなかった」と感激の声が寄せられたとのこと。

現在では、年に1回程度だが、互いに年賀状のやり取りを再開し、関係が復活したという。

💬 「ずっと心のどこかで気になっていた存在でした。もう会えないと思っていたけど、思い切って調査をお願いしてよかった。」（依頼者の声）

・『5-2. 相続のために調査を依頼した事例』

■ 依頼背景：「遺産分割協議が進まない…」
依頼者は60代の女性、相続手続きの真っただ中。
亡くなった父親の不動産と預金の相続を行うにあたり、法定相続人の1人である父の弟（叔父）と連絡が取れないことが問題になっていました。

戸籍を取り寄せた結果、叔父が相続人であることは確定したものの、住民票の情報には閲覧制限がかけられており、弁護士からも「所在確認が必要」と言われたとのこと。

■ 調査の着手と追跡
依頼時点では、20年前に会ったきりで、連絡先もまったく不明。
そこで探偵は、当時の本籍地と旧住所から登記情報を取得し、不動産の売買履歴を調査。その際に使用されていた電話番号・印鑑証明の記録などから、不動産契約の登録地＝現在の住所を特定する手がかりを得ました。

さらに、現地での張り込み・出入り確認により、対象者がアパートの1室に現在も居住していることを確認。
建物の管理会社からも居住実態があることが裏付けられました。

■ 調査結果の活用と相続の進展
報告書をもとに、弁護士が対象者に連絡・通知書を送付。
当初は返答がなかったものの、1か月後に連絡があり、無事に協議に参加する意向が示されたとのこと。

最終的には、家庭裁判所を通じて遺産分割協議が成立し、数か月に及んで止まっていた相続手続きがようやく完了した。

💬 「法的に必要な手続きなのに、1人の親戚の所在が分からないだけで全部が止まってしまった。調査がなければ、今でも何も進んでいなかったと思います。」（依頼者の声）

・『5-3. 絶縁状態からの再会に至ったケース』

■ 依頼背景：「謝るのが遅くなりすぎたけど…」
依頼者は30代の女性。
対象者は実の姉。10代の頃に家庭の事情で大きなトラブルがあり、姉は家を出て以降、まったく連絡が取れなくなっていた。

「ずっと心の中では会いたいと思っていたが、どんな顔をして連絡を取ればいいのか分からず、20年近くが経過してしまった」という。

ある日、偶然昔の写真を見つけたことをきっかけに、「今会わなければ一生後悔する」と決心して探偵への依頼を決意。

■ 感情の絡む調査の難しさ
このケースでは、名前・生年月日・出身地は分かっていたが、姓が変わっている可能性や転居回数の多さなどが調査を難しくしていました。

調査員は旧姓・学歴・職歴・SNS投稿などを多方面から照合。
また、現地への聞き込み調査も並行して行い、ようやく本人と一致する情報を確認。
現在は地方都市で一人暮らしをしていることがわかり、所在を特定。

■ 対面再会の実現とその後
報告を受けた依頼者は、「まずは手紙で想いを伝えたい」と希望し、調査報告書を活用して本人宛に手紙を郵送。
数週間後、本人から「驚いた。でも、読んで涙が出ました。ありがとう。」という返信が届き、電話での再会が実現。

数か月後、実際に2人は20年ぶりに再会を果たし、今では月に一度、電話で近況を報告し合う仲になったという。

💬 「一度壊れた関係は、二度と戻らないと思っていた。でも、探してもらえたことで、私の中の何かが変わった気がします。」（依頼者の声）

【5章まとめ】
この章でご紹介した3つの事例には、共通するキーワードがあります。

「時間が経っていても、探せる」
「手がかりが少なくても、調査できる」
「感情が絡むからこそ、第三者のプロの手が必要」

親戚との再会は、単なる所在確認以上に、人生を動かす出来事です。
そしてその一歩を支えてくれるのが、法に則った手段で、正確かつ慎重に調査を行う探偵の存在なのです。

次章では、実際に調査を依頼する際に気になる「費用」「期間」「成功率」といった現実的なポイントを徹底解説いたします。

第6章：費用・期間・成功率のリアル

親戚を探すために探偵に相談したいと思ったとき、誰もが気になるのが**「調査費用はいくらかかるのか？」「どれくらいの期間で結果が出るのか？」「本当に成功するのか？」**という点です。

この章では、実際に探偵に依頼した際の費用の内訳、平均的な調査期間、成功率を高める依頼者側の工夫について、実例とともに詳しく解説いたします。

・『6-1. 調査費用の相場と内訳』

【調査費用の基本相場】

「親戚を探す調査」にかかる費用は、探す相手の情報量や調査の難易度、調査手法、調査期間によって大きく異なります。
以下は、国内の正規探偵事務所における一般的な相場感です。

調査内容	費用の目安（税別）
1日単位の簡易調査（基本調査）	10万円〜20万円程度
短期調査（3〜7日）	20万円〜50万円程度
中規模調査（7日〜2週間）	30万円〜80万円程度
難易度が高い長期調査（1ヶ月〜）	60万円〜100万円以上

調査にかかる費用は、「調査員の人数×時間×期間」で算出されることが多く、所在がまったく分からない場合や、改姓・転居歴が多いケースでは費用が高くなる傾向にあります。

【費用に含まれる主な内訳】

情報整理・調査計画の策定費
現地調査（交通費、宿泊費、調査員の人件費）
データベース照会・資料取得費
聞き込み調査・張り込み対応費
報告書の作成・連絡対応費

探偵業は調査にかける時間と人的リソースが大きいため、「安すぎる料金」は逆に調査の質や信頼性を損なう要因にもなり得ます。

【成果報酬型と定額型の違い】

調査費用の料金体系には大きく分けて「定額型」と「成果報酬型」があります。

項目	定額型	成果報酬型
特徴	あらかじめ料金が確定	成果に応じて費用が発生
メリット	予算を立てやすい	成功したときだけ支払い
デメリット	成果が出なくても費用発生	成功時に高額請求のリスクあり

現在、業界の主流は定額＋成功報酬のハイブリッド型です。調査内容が明確になった段階で、「基本調査費＋成果報酬の目安」を提示する探偵事務所が多く、見積の段階で明確な料金提示をしてくれる事務所を選ぶことが非常に重要です。

・『6-2. 調査にかかる平均的な期間』

【調査期間の平均は「1週間〜1ヶ月」】

人探し調査における平均的な調査期間は、7日〜30日程度が相場となります。
ただしこれは、調査対象の情報がある程度揃っている場合です。

対象情報の状況	期間目安
氏名・旧住所・生年月日などが明確	約7日〜14日
改姓・転居歴あり、情報が曖昧	約2週間〜1ヶ月以上
戸籍不明・親族関係が複雑	1ヶ月以上かかる場合あり

探偵は「まずは既知の情報を精査し、調査プランを組み立て、段階的に実施する」という方法を取るため、調査対象の所在が都心にあるか地方にあるか、移動が多いかどうかでも期間が変動します。

対象者が複数回転居している
姓名変更（結婚・離婚・養子縁組）を繰り返している
公的記録に閲覧制限がある
調査対象者の居住地が山間部や離島などアクセスが難しい地域
調査対象者が意図的に身を隠しているケース（借金・家庭内トラブル等）

また、法律に則った手法で進めるため、強引な聞き込みや違法な情報取得は行わず、慎重に調査を進める必要があります。
そのため、「早ければ翌日に見つかることもある」が、「時間がかかる案件もある」という認識が重要です。

・『6-3. 成功率を高める依頼者側の準備とは？』

成功率を上げるためには、依頼者自身がどれだけ調査対象に関する情報を提供できるかが大きく影響します。

【調査を依頼する前に整理しておきたい情報】

以下の情報が多いほど、調査の精度とスピードは上がります。

必須情報	あれば有利な情報
氏名（フルネーム・旧姓含む）	生年月日・年齢・干支
最後に確認した住所	卒業した学校名・在籍期間
最後に会った日時・場所	趣味・特技・話していた将来の夢
家族構成・兄弟姉妹の名前	過去の職業・勤務先
写真・手紙・年賀状	SNSアカウント（有無不問）

「こんな情報は役に立たないのでは？」と思うようなことでも、探偵にとっては“手がかりの断片”になることがあります。
例）写真の背景にある商業施設から居住地を特定／年賀状の消印から地域を絞る…など

【感情的・主観的な要素は整理して伝える】

「きっとあの人は避けている」
「絶対に連絡してこないに違いない」

といった思い込みは調査の妨げになります。
事実と感情は分けて説明し、探偵にはできるだけ客観的・冷静な情報を渡すことが、成功率を高める鍵です。

【調査の目的を明確に伝える】

調査の目的が「相続のため」「安否確認」「関係修復」「再会したい」などであれば、探偵側も対象者に直接接触すべきか、報告のみにとどめるべきかなど、調査スタンスを正しく設計できます。

💬 「誰に、なぜ、何のために会いたいのか」――これを明確に伝えることが、成功率を大きく左右するのです。

【6章まとめ】
「費用が高いのでは？」「どれくらいで見つかるの？」「本当に見つかるのか不安…」
――こうした悩みや疑問は、すべて事前の正確な情報提供と、信頼できる探偵選びによって解決可能です。

改めて、親戚の人探しにおいて重要な3点をまとめます。

費用は調査内容・難易度によって異なるが、明確な見積もりを提示する探偵を選ぶことが大切。
調査期間は早ければ数日、難航すれば1ヶ月以上かかるが、合法的な手法で慎重に進めることが信頼の証。
依頼者自身が情報を整理し、調査の目的を明確にすることで成功率が大幅に上がる。

次章では、人探し調査における法的なリスクや注意点について詳しく解説いたします。知らずに行うとトラブルになる行為、違法業者とのトラブル事例など、依頼前に必ず確認しておくべき内容をお伝えいたします。

第7章：親戚の住所特定に関する法的リスクと注意点

「親戚と連絡が取れないから、居場所を知りたい」

そうした純粋な想いから、所在調査を考える方は多くいらっしゃいます。
しかし、親戚の住所を特定するという行為には、個人情報保護法やプライバシーの壁といった“法律上の制限”が存在します。

知らずに行動してしまえば、最悪の場合、違法行為として責任を問われる可能性もあります。
この章では、親戚の住所を調べる際に直面する法的リスクと、その回避方法を徹底解説いたします。

・『7-1. 住所特定は合法か？』

【「親戚だから知ってもいい」は誤解】

まず最も多い誤解が、「親戚なんだから、住所を調べても問題ないはず」という考えです。
しかし、血縁関係の有無にかかわらず、“個人情報の取り扱い”には厳格な法律が適用されるのが日本の現行法です。

【住所は「個人情報」に該当する】

個人情報保護法では、氏名・住所・電話番号などの情報はすべて「個人を特定できる情報」として保護対象に定められています。
そのため、本人の同意なく第三者がこれらを取得・利用することは、原則として違法です。

たとえ相手が兄弟姉妹、叔父叔母、いとこなどの親戚であったとしても、

本人に無断で調査した
取得した住所を勝手に使用・拡散した
本人が望まない接触を試みた

といった行為は、違法性を問われる可能性があるのです。

【合法的に住所を特定するためには？】

合法的に親戚の住所を特定するには、以下のような条件が必要です。

方法	条件・注意点
戸籍の附票・住民票の取得	正当な利害関係と法的手続きが必要（相続、裁判など）
探偵による調査	探偵業法に基づき、違法手段を使わずに情報を収集
弁護士による照会	裁判手続き・相続調査等の代理業務として取得可能

つまり、個人として勝手に役所や会社、近隣住民に情報提供を求めることは、明確な違法行為となりかねません。

・『7-2. 違法業者とのトラブル事例』

■ 「住所調査代行」「人探し即日完了」には要注意
インターネット上には、「激安で人探し調査を代行します」「LINEだけでOK！即日結果」などといった業者の広告が溢れています。
しかし、これらの業者の中には、無許可営業（探偵業法未届け）や、違法手段による個人情報収集を行う悪質業者が存在します。
こうした業者に依頼したことで、依頼者自身が罪に問われたり、高額請求・個人情報漏洩の被害に遭ったりするケースも発生しています。

■ 実際にあったトラブル事例1：違法調査で加害者に
依頼者は、「元夫の連絡先を知りたい」という理由で、ネットで見つけた業者に調査を依頼。
しかし業者は、警察官を装って電話会社から情報を騙し取るなど、違法な手段で住所を特定。

後日、対象者が調査された事実を知り、弁護士を通じて依頼者と業者を訴える事態に発展。
結果、依頼者は「共同不法行為による損害賠償責任」を問われ、100万円以上の賠償金を支払う羽目になりました。

■ 実際にあったトラブル事例2：詐欺業者による個人情報流出
ある依頼者が「疎遠の兄の居場所を知りたい」としてSNSで見つけた業者に調査を依頼。
業者は「成功報酬型」をうたい、着手金5万円を請求した後、まったく音信不通に。

その後、依頼者が提供した氏名・電話番号・メールアドレスなどの個人情報が、ダークウェブ上に流出していたことが発覚。

このように、「安さ」や「即日対応」といった言葉だけに釣られて依頼することは、非常に危険なのです。

■ 違法業者を見分けるポイント

探偵業届出番号の記載がない
事務所所在地・代表者名が不明確
電話番号がフリーダイヤルや携帯のみ
見積書・契約書がなく、LINEやDMだけで完結
「どんな人でも100％見つかります」と断言

これらに当てはまる業者は、違法・無許可・詐欺の可能性が極めて高いと考えるべきです。

・『7-3. 探偵業法に基づく調査の重要性』

【探偵業法とは？】

探偵業法（正式名称：探偵業の業務の適正化に関する法律）は、2007年に施行された法律で、探偵業者が適正に業務を行うための基準を定めています。

この法律により、探偵業者は以下の義務を負います。

義務内容	詳細
都道府県公安委員会への届出	営業開始前に必須。届出番号を交付される
重要事項説明書の交付	契約前に必ず説明義務あり
契約書の交付	口頭契約ではなく、書面契約が必須
違法調査の禁止	住居侵入・盗聴・不正アクセスなどは禁止行為
調査結果の管理義務	個人情報の安全な保管・処分が求められる

この法律の存在により、依頼者と調査対象者の両者の人権を守りながら、安心して調査を行うことが可能となっています。

【正規探偵の調査は“バレずに合法”】

正規の探偵事務所は、以下のような合法的手段で住所特定を行います。

不動産登記簿や商業登記簿の照会
公開されている名簿・記録の分析
SNSやインターネット上の足跡分析
現地での合法的な聞き込み・張り込み調査
提携する弁護士・行政書士との情報照会

これらはすべて探偵業法を遵守し、対象者のプライバシーを尊重しながら慎重に行われるため、違法性がなく、調査後のトラブルリスクも極めて低いのです。

【対象者との“関係回復”を妨げないためにも】

違法業者を使ってしまえば、たとえ住所が分かったとしても、

対象者が激怒して二度と関係修復できない
調査されたこと自体がトラウマになる
法的トラブルになり、損害賠償を請求される

といった事態に陥る可能性があります。
本当に再会を望むのであれば、法を守った方法で調査することが、人としての誠意でもあるのです。

【7章まとめ】
親戚の住所を特定することは、目的が善意であっても方法を間違えれば違法行為に直結します。
知らずに罪を犯してしまう前に、必ず以下の点を意識しましょう。

住所特定は「個人情報の収集」にあたり、慎重な対応が必要。
違法業者に依頼すると、加害者や被害者になるリスクがある。
探偵業法に則った正規探偵に相談することで、安全に調査ができる。

親戚との再会は、人生を大きく変えるきっかけにもなり得ます。
だからこそ、調査の第一歩は「信頼できる探偵選び」から始めることが、あなたと相手の両方にとって最良の選択なのです。

次章では、信頼できる探偵をどのように選べばよいのか、実際の見極めポイントや注意点について詳しく解説いたします。

第8章：信頼できる探偵事務所の選び方

親戚の所在調査を探偵に依頼する際、最も重要なのは「信頼できる探偵事務所を選ぶこと」です。適切な探偵を選ばなければ、調査の精度や結果に大きな差が生じるだけでなく、法的なトラブルや個人情報の漏洩など、深刻な問題に発展する可能性もあります。

この章では、信頼できる探偵事務所を見極めるためのポイントを、以下の3つの観点から詳しく解説いたします。

8-1. 探偵業届出証明書の有無を確認
8-2. 調査実績・料金体系・契約書の有無
8-3. 無料相談で見極める「誠実な対応」

・『8-1. 探偵業届出証明書の有無を確認』

【探偵業届出証明書とは？】

探偵業を営むには、各都道府県の公安委員会に「探偵業の届出」を行い、「探偵業届出証明書」を取得することが法律で義務付けられています。これは、探偵業法（正式名称：探偵業の業務の適正化に関する法律）に基づくもので、2007年6月1日から施行されています。

この証明書には「探偵業届出番号」が記載されており、正規の探偵事務所であれば、公式サイトや事務所内にこの番号を掲示しているのが一般的です。

【なぜ確認が必要なのか？】

探偵業届出証明書の有無を確認することは、以下の理由から非常に重要です。

法令遵守の証明
届出を行っている探偵事務所は、探偵業法を遵守して業務を行っていることの証明となります。
違法業者の排除
無届で営業している探偵事務所は、違法な手段で情報を収集したり、依頼者に不利益をもたらす可能性があります。
信頼性の指標
正式な手続きを経て営業している探偵事務所は、信頼性が高く、安心して依頼できる傾向があります。

【確認方法】

探偵業届出証明書の有無を確認するには、以下の方法があります。

公式サイトの確認
探偵事務所の公式サイトに「探偵業届出番号」が記載されているか確認しましょう。
事務所内の掲示
実際に事務所を訪問した際、証明書が掲示されているか確認します。
警察庁の公開情報
警察庁や各都道府県警察のウェブサイトで、探偵業者の届出情報を確認できます。

もし、これらの情報が確認できない場合は、その探偵事務所との契約は避けるべきです。

・『8-2. 調査実績・料金体系・契約書の有無』

【調査実績の確認】

信頼できる探偵事務所は、過去の調査実績や成功事例を公開していることが多いです。これにより、依頼者はその探偵事務所の得意分野や調査能力を把握できます。

公式サイトの事例紹介
過去の調査事例や成功率、対応可能な調査内容が記載されているか確認しましょう。
口コミや評判の確認
インターネット上の口コミサイトやレビューを参考に、実際の依頼者の評価を確認します。

ただし、個人情報保護の観点から、詳細な事例を公開していない場合もあります。その場合は、無料相談時に過去の実績について質問してみましょう。

【料金体系の明確さ】

探偵事務所の料金体系は、調査内容や期間、難易度によって異なりますが、信頼できる事務所は以下の点を明確にしています。

基本料金の提示
1時間あたりの料金やパック料金など、基本的な料金設定が明示されているか。
追加料金の有無
交通費や宿泊費、報告書作成費など、追加で発生する可能性のある費用が明記されているか。
成功報酬の条件
成功報酬型の場合、成功の定義や条件が明確に示されているか。

料金体系が不明瞭な探偵事務所は、後から高額な請求をされるリスクがあるため、避けるべきです。

【契約書の有無と内容】

探偵業法では、契約時に「重要事項説明書」と「契約書」の交付が義務付けられています。信頼できる探偵事務所は、これらの書類を丁寧に説明し、署名・押印を求めます。

契約書には、以下の内容が明記されているか確認しましょう。

調査内容と目的
依頼する調査の具体的な内容と目的が記載されているか。
調査期間
調査の開始日と終了日、または調査期間の目安が示されているか。
料金と支払い方法
総額の料金、支払い方法、支払い期限が明記されているか。
キャンセルポリシー
契約解除時の条件やキャンセル料についての記載があるか。

これらの内容が不明確な契約書や、契約書自体を交付しない探偵事務所は、信頼性に欠けるため注意が必要です。

・『8-3. 無料相談で見極める「誠実な対応」』

多くの探偵事務所では、初回の無料相談を提供しています。この相談時の対応を通じて、探偵事務所の誠実さや信頼性を見極めることができます。

【無料相談時のチェックポイント】

丁寧なヒアリング
依頼者の話を親身になって聞き、状況を正確に把握しようとする姿勢があるか。
調査方法の説明
調査の進め方や使用する手法について、具体的かつ分かりやすく説明してくれるか。
料金の明確な提示
見積もりを提示し、料金の内訳や追加費用の可能性について説明があるか。
契約の強要がない
即決を迫ったり、強引に契約を進めようとする態度がないか。
秘密厳守の姿勢
相談内容や個人情報の取り扱いについて、プライバシー保護の方針が明確に示されているか。

これらのポイントを踏まえ、無料相談時に探偵事務所の対応を慎重に観察しましょう。誠実な対応をしてくれる探偵事務所は、依頼後の調査でも信頼できるパートナーとなるでしょう。

終章：親戚を探すことは、未来をつなぐ第一歩

『再会がもたらす心理的変化』

長年音信不通だった親戚との再会は、心に大きな変化をもたらします。再会を通じて、過去の誤解やわだかまりが解消され、新たな信頼関係が築かれることがあります。また、家族の絆を再確認し、心の安定や安心感を得ることができます。再会は、人生における大切な節目となり、前向きな変化を促すきっかけとなるでしょう。

『放置がもたらす後悔とリスク』

一方で、親戚との音信不通を放置することは、後悔やリスクを伴います。例えば、相続手続きにおいて必要な親族の所在が不明であると、手続きが滞る可能性があります。また、親戚が高齢である場合、健康状態の悪化や孤独死のリスクも考慮しなければなりません。連絡を取らないまま時間が経過すると、取り返しのつかない状況になることもあります。

『今すぐ無料相談から動き出すべき理由』

親戚との再会や所在確認を考えている方は、今すぐ行動を起こすことが重要です。探偵事務所では、無料相談を受け付けており、専門家が状況を丁寧にヒアリングし、最適な調査方法を提案してくれます。早期に相談することで、調査の成功率が高まり、問題解決への道が開けます。また、無料相談を通じて、調査にかかる費用や期間、法的な注意点などを事前に把握することができ、安心して依頼することができます。

親戚との再会は、人生における大切な一歩です。
その一歩を踏み出すために、まずは無料相談から始めてみてはいかがでしょうか。
専門家のサポートを受けながら、ぜひ再会を目指してみてください。

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(総合探偵社Beerus‐ビルス)

『コラム：親戚と連絡が取れない…所在調査・住所特定を探偵に依頼する方法｜人探しの実態と成功事例』

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