はじめに：【最新2026年全国版】人探しおすすめ探偵社を徹底比較！

• 連絡が取れなくなった家族を探している
• 昔の友人や恩師に、もう一度だけ会いたい
• お金を貸した相手が姿を消してしまった
• 養育費を支払わない元配偶者の所在を知りたい
• 配偶者の不倫相手の所在を特定したい

人探しを考えるきっかけは、本当に人それぞれです。けれども、ご相談を受ける中で共通していることが、ひとつだけあります。
それは、「どう動けばよいのか分からない…」という不安です。

• 無事なのか確認したい
• なぜ連絡が途絶えたのか知りたい
• もう一度だけ話がしたい
• 逃げられたまま終わりたくない

そう思う気持ちに、優劣はありません。というのも、人探しの悩みは、単に居場所を知りたいという問題だけでは片づかないからです。
その相手との関係や過去の出来事、自分の中に残った後悔や心残りが幾重にも重なって、長い間気持ちの整理ができずにいる方も、決して少なくないのです。

一方で、「人探し」とひとくちに言っても、その中身は大きく異なります。

家出した家族を探したい方もいれば、生き別れた親族との再会を願う方もいます。昔の友人や恩師を探している方、お金の貸し借りや養育費の問題から所在確認が必要になる方もいらっしゃるでしょう。そして最近では、SNSでしか連絡手段がなかった相手と、機種変更やバックアップの不備をきっかけに連絡が取れなくなり、人探しを検討されるケースも増えています。

当然ながら、すべてのケースが同じ方法で解決できるわけではありません。状況によっては警察への相談が優先されることもありますし、民間の探偵による調査が有効な場合もあります。実際、警察庁でも、行方不明者に関する相談や届出について案内が公開されています。

だからこそ、まず大切になるのは、「自分のケースがどのような人探しに該当するのか」を整理することです。
急いで動き出す前に、一度立ち止まって整理してみる。遠回りのようで、実はこれが一番の近道だったりします。

この記事では、

• 人探しを探偵へ依頼できる主なケース
• 警察・探偵・弁護士の違い
• 信頼できる探偵事務所の選び方
• おすすめ探偵事務所の比較
• 費用相場・依頼の流れ
• 成功率を高めるためのポイント

までを、実務目線で解説していきます。

まずは、あなたが抱えている悩みがどのケースに当てはまるのか、一緒に確認していきましょう。

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1章：人探しを探偵に依頼できるケースとは

探偵の人探しと聞くと、多くの方は「家出人捜索」や「行方不明者捜索」をイメージされるかもしれません。

しかし、実際に探偵事務所へ寄せられるご相談はそれだけではありません。

• 突然連絡が取れなくなった家族
• 昔お世話になった恩師
• 音信不通になった友人
• 養育費を支払わない元配偶者
• お金を貸したまま姿を消した相手
• 配偶者の不倫相手の所在調査

このように、人探しを検討する理由は人それぞれです。

そして、その背景には単なる情報不足ではなく、後悔、不安、怒り、罪悪感、心残りなど、さまざまな感情が存在します。

まずは、実際に多い人探しのケースについて見ていきましょう。

1-1. 家出した家族を探したい

人探しのご相談の中でも、特に緊急性が高いのが家出に関するケースです。

• 配偶者が突然姿を消した
• 子どもが置き手紙を残して家を出た
• 親との口論後に連絡が取れなくなった

このような状況になると、多くの方は冷静な判断ができなくなります。

• 「事故に巻き込まれてないか…？」
• 「何か事件に巻き込まれたのではないか…」
• 「自分の言葉が原因だったのではないか」

頭の中では様々な考えが巡り、仕事や日常生活にも集中できなくなる方が少なくありません。

特に家族の場合は、単に居場所を知りたいのではなく、無事でいてほしいという思いが最も大きな感情になります。

一方で、成人の家出は本人の意思による行動と判断されることもあり、状況によっては警察が積極的な捜索を行えないケースもあります。

そのため、事件性が確認できないものの所在確認が必要な場合には、探偵による家出調査が選択肢になることがあります。

(🔗参考：家出調査、発覚直後にまずやるべきこと｜警察と探偵どちらに相談すべきか)

1-2. 音信不通になった家族や親族を探したい

家出ではないものの、いつの間にか連絡が取れなくなってしまった。

こうしたご相談も少なくありません。

• 高齢の親族
• 疎遠になった兄弟姉妹
• 遠方に住む親戚

最初は「そのうち連絡が来るだろう」と思っていても、数か月、数年と時間が経過すると、不安が大きくなっていきます。

特に年齢を重ねるほど、

• 「元気にしているだろうか…」
• 「もっと早く連絡しておけばよかった…」

という後悔を抱える方が増える傾向があります。

人探しのご相談の中には、相続や手続きがきっかけになるケースもありますが、それ以上に多いのは、純粋に安否を知りたいという思いです。

探偵による所在調査では、状況に応じて情報整理を行いながら、現在の居住状況や生活圏の確認を進めていきます。

(🔗参考：親の住所を調べる方法｜自分でできることと探偵に相談すべき境界)

1-3. 昔の友人・同級生・恩師を探したい

年齢を重ねるにつれて増えるのが、再会を目的とした人探しです。

• 学生時代の友人
• 部活動でお世話になった恩師
• 社会人になってから支えてくれた先輩

人生の節目でふと思い出し、「もう一度会いたい」と考える方は少なくありません。

そして、このケースで特徴的なのは、何かを得たいわけではないことです。

• 感謝を伝えたい
• 近況を報告したい
• 元気な姿を見たい

それだけの理由で探している方が多くいらっしゃいます。

一方で、

• 「今さら迷惑ではないだろうか」
• 「相手は覚えているだろうか」

という不安から、何年も行動できずにいる方も珍しくありません。

しかし、時間が経つほど情報は少なくなっていきます。

だからこそ、思い立った時に一度可能性を確認してみることも大切です。

(🔗参考：昔の友人・知人を探す方法｜何十年も連絡が取れないあの人と再会するには)

1-4. 初恋の人や昔の恋人を探したい

人探しの中でも、特に感情的な側面が強いのが、昔の恋人や初恋の人を探したいというケースです。

長年連絡を取っていなかったにもかかわらず、ある出来事をきっかけに突然思い出すことがあります。

• 結婚や離婚
• 子どもの独立
• 定年退職
• 親しい友人との再会

人生の節目を迎えた時、人は自然と過去を振り返る傾向があります。

そのため、「もう一度会いたい」という気持ちが生まれることは決して珍しいことではありません。

ただし、このケースで多くの方が誤解しているのは、恋愛感情だけが理由ではないという点です。

• あの時伝えられなかった言葉がある。
• 突然別れてしまった理由を知りたい。
• 元気にしているかだけ確認したい。

自分の人生を振り返った時に、心のどこかで区切りがついていない。

こうした思いから相談される方が大半を占めます。

一方で、相手には現在の生活があります。

そのため、調査後の接触については慎重な配慮が必要になるケースもあります。

人探しは見つけることが目的ではなく、その後をどう考えるかも重要な要素になります。

(🔗参考：初恋の人・昔の恋人を探す方法｜自分でできる方法と探偵に相談できることの違い)

1-5. お金を貸した相手を探したい

「お金を返してほしいから探したい」そう思われる方が多いかもしれません。

しかし、実際の相談では、それだけではない感情を抱えている方が少なくありません。

• 信頼していた相手だった
• 困っていると言われて力になりたかった
• 返済の約束もしていた
• それにもかかわらず突然連絡が取れなくなった

このようなケースでは、金銭的な損失以上に精神的なショックを受ける方が多く見受けられます。

お金が惜しいのではなく、信じていた相手に裏切られたことが苦しい。

何も説明されないまま姿を消されたことに納得できない。

そのような思いから所在確認を希望されるケースも少なくありません。

また、返済請求や法的手続きを進めるために、相手の所在確認が必要になる場合もあります。

ただし、債権回収や法的手続きそのものは弁護士の業務領域になるため、状況によっては弁護士との連携が必要になることもあります。

(🔗参考：お金を貸した相手が音信不通に｜警察は動く？対処法と探偵にできること)

1-6. 養育費を支払わない元配偶者を探したい

近年増加しているのが、養育費未払いに関するご相談です。

離婚当初は連絡が取れていたものの、転居や転職をきっかけに連絡が途絶えてしまった。

支払いの約束をしていたにもかかわらず、ある日を境に音信不通になった。

こうした状況に直面すると、多くの方が強い不安を抱えます。

特に養育費は子どもの生活に直結する問題です。

そのため、

• 生活費が足りない
• 進学費用を準備したい
• 将来への不安が大きい

といった現実的な悩みにつながるケースもあります。

また、「子どものために約束を守ってほしかった」という感情を抱えている方も少なくありません。

養育費問題では、所在確認だけでなく、その後の法的手続きが必要になることもあります。

そのため、探偵による所在調査と弁護士による法的対応を組み合わせるケースも多く見られます。

(🔗参考：養育費未払いの解決方法とは？音信不通・「金がない」という嘘への調査アプローチ)

1-7. 相続のために親族を探したい

相続を進める中で、行方が分からない親族の存在が判明するケースがあります。

• 兄弟姉妹
• 甥や姪
• 長年疎遠になっていた親族

相続手続きでは、相続人全員を確認しなければならない場合があり、その過程で人探しが必要になることがあります。

最初は事務的な理由から探し始めたものの、調査を進めるうちに複雑な感情が生まれることも珍しくありません。

何十年も会っていない。

どこで暮らしているのか分からない。

生きているのかも分からない。

そうした状況に直面すると、手続き以上に「一度会って話をしてみたい」と考える方もいらっしゃいます。

相続案件では法律との関わりが深いため、必要に応じて弁護士や司法書士との連携が求められる場合もあります。

(🔗参考：相続人が行方不明のときの探し方｜自分でできる範囲と探偵に頼む基準)

1-8. SNSやマッチングアプリで知り合った相手を探したい

近年特に増えているのが、SNSやマッチングアプリがきっかけとなる人探しです。

• 連絡手段がSNSしかなかった
• 機種変更でアカウント情報が消えてしまった
• 突然ブロックされてしまった
• 相手が退会してしまった

このような理由から相談される方が増えています。

特に近年は、実際に会ったことがあるにもかかわらず、本名や住所を知らないまま関係が続くケースも珍しくありません。

一方で、この種の調査は目的によって対応可否が大きく変わります。

• 再会目的なのか
• 金銭トラブルなのか
• 相手に危害を加える意図はないか
• 正当な理由が認められるか

そのため、相談時には調査目的について詳しい確認が行われます。

(🔗参考：SNSやネットを使った”人探し方法”とは？コツや注意点、自力では難しいケースを探偵が解説)

1-9. 不倫相手の住所や所在を知りたい

配偶者の不倫が発覚した後、不倫相手の所在確認が必要になるケースがあります。

• 慰謝料請求を検討している
• 内容証明を送りたい
• 弁護士へ依頼するため相手の情報が必要になった

このような状況では、相手の所在確認が重要になることがあります。

ただし、単なる興味本位や嫌がらせ目的での調査は認められません。

また、調査結果の利用目的によっては、弁護士との連携が必要になるケースもあります。

感情的になりやすい問題だからこそ、冷静な判断と適切な手続きが求められます。

(🔗参考：不倫相手の調べ方｜住所・職場を合法的に特定する方法と注意点)

1-10. 生き別れた親や子どもを探したい

人探しのご相談の中でも、特に長い年月が関係するのが、生き別れた家族を探すケースです。

• 離婚によって離ればなれになった子ども
• 事情があり会えなくなった親
• 幼少期に離れて暮らすことになった兄弟姉妹

数十年という時間が経過しているケースも少なくありません。

そして、このケースでは「会いたい理由」をうまく言葉にできない方が多くいらっしゃいます。

• 元気な姿を見たい
• 生きていることだけでも知りたい
• 今さら親子として何かを求めるつもりはない
• ただ、一度だけ顔を見てみたい

そのような気持ちを抱えながら相談へ来られる方も少なくありません。

人探しは、過去を取り戻すための調査ではありません。

しかし、長年抱え続けてきた思いに向き合うきっかけになることがあります。

次章では、人探しを検討した際に多くの方が悩む「警察・探偵・弁護士のどこへ相談すべきなのか」について詳しく解説していきます。

(🔗参考：生き別れた家族との再会を叶える方法｜自力の限界・再会の打診手順・探偵による人探し支援の全知識)

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2章：人探しは警察・探偵・弁護士のどこへ相談すべき？

「警察・探偵・弁護士のどこに相談すべきか」は最も多い質問のひとつです。判断を誤ると対応が遅れたり、遠回りになったりするため、それぞれの役割の違いを押さえておきましょう。

2-1. 警察へ相談すべきケース

• 未成年者の家出
• 認知症高齢者の失踪
• 自傷他害や事件性

の疑いがある場合は、まず警察への相談が優先されます。
本人の安全確保が最優先だからです(警察庁：行方不明者届の案内)。

認知症の行方不明が長期化した家族向けには、NPO法人いしだたみ・認知症行方不明者家族等の支え合いの会のような当事者団体もあります。

2-2. 探偵へ相談すべきケース

• 成人の家出
• 音信不通の親族
• 友人・恩師との再会
• 養育費や貸金の所在確認

など、事件性が認められず警察が積極的に動けないケースでは、探偵が選択肢になります。ただし探偵に特別な権限があるわけではなく、住民票の取得や個人情報の閲覧はできません。できること・できないことを明確に説明する事務所を選びましょう。

2-3. 弁護士へ相談すべきケース

• 養育費請求
• 慰謝料請求
• 貸金返還請求
• 相続問題

など、所在確認だけで終わらないケースでは、「探偵が所在確認→弁護士が法的手続き」という流れになることがあります。

連携体制のある探偵事務所を選ぶことも判断材料になります。

※総合探偵社Beerusでは、無料にて専門弁護士をご紹介可能です。
ご相談の段階でお気軽にお申し付けください。

2-4. 探偵ができること・できないこと

探偵業は法律で厳しく規制されており(警察庁：探偵業について)、

• 住民票や戸籍の不正取得
• なりすまし
• 不正アクセス
• 脅迫
• ストーカー目的

の調査は認められません。

一方、

• 家出・音信不通の所在確認
• 再会目的の調査
• 相続人の所在確認

など、正当な理由があるケースは調査対象になります。

2-5. 自力で人探しを行うリスク

SNS検索や卒業アルバムから見つかることもありますが(自力での人探しは可能？探偵に依頼した場合の違いを徹底比較)、誤った人物を特定する、相手に警戒される、トラブルに発展するなどのリスクもあります。

特に同姓同名が多い場合は注意が必要です。まず動くことより、どう動くべきかを整理することが大切です。判断が難しい場合は、日本行方不明者捜索・地域安全支援協会のような団体に相談する方法もあります。

✔迷ったら：生命・身体に危険があれば警察、法的手続きが必要なら弁護士、所在確認・再会目的なら探偵、が基本の目安です。

3章　人探しにおすすめの探偵事務所10社比較

さて、ここからが本題です。依頼先を検討するときは、料金の分かりやすさ・対応地域・無料相談の有無・得意分野を横並びで比較してみると、判断がぐっとしやすくなります。多くの事務所は案件ごとに調査内容が異なるため、具体的な金額を公表せず「要見積もり」としていますが、それでも無料相談・見積もりの利用しやすさや得意分野で比較することは、十分に可能です。

「人探し おすすめの探偵事務所」を探すときにチェックすべき視点は、大きく分けて次の4つです。

1. 料金体系が明瞭で、見積もり時に内訳が示されるか
2. 対応地域とエリアごとの移動費の扱い
3. 無料相談・匿名相談の可否
4. 家出・失踪、再会、相続、SNS関連など、自分のケースに近い得意分野があるか

これらを踏まえたうえで、代表的な10社を見ていきましょう。

3-1　比較表｜料金目安・対応地域・無料相談の有無・得意分野

まずは、ひと目で全体像がつかめるよう、対応地域・料金目安・無料相談の有無を一覧にしました。詳しい特徴は、この後の10社それぞれのプロフィールでじっくりご紹介します。

※上記は2026年4月時点で各社公式サイトから直接確認した内容です。料金・対応内容は変更される場合があるため、最新情報は各社へ直接ご確認ください。

ここからは、10社それぞれのプロフィールを、各社の公式サイトに書かれている情報をもとに、もう少し詳しくご紹介していきます。

⭐1. 総合探偵社Beerus(ビルス)｜大手に負けない品質を、無理のない予算で

東京都豊島区池袋に本社を置く探偵事務所です（全国対応）。
設立は2022年と会社としての歴史はまだ浅いものの、在籍する調査員には10年以上の現場経験を持つメンバーも含まれています。採用時には尾行・張り込み・聞き込みの実地訓練に加えて探偵業法への理解を確認するテストも行っており、経験と法令知識の両方を備えた人材を集める体制を整えています。

調査手法としては、OSINT・最新AI技術を駆使したSNSやインターネット上の情報解析、聞き込み、尾行、監視カメラの活用などを組み合わせて進めます。名前だけの手がかりからでも相談を受け付け、様々な状況での人探し案件の実績があります。

料金については、大手探偵事務所と同じ価格帯では、後発の探偵事務所として十分な競争力を生み出しにくいと考えています。そこで、大手と同等の調査品質を維持しながら、料金は大手よりも2～3割ほど抑えた水準を目指しています。

無料相談・匿名相談に対応し、全国からの相談にも対応しておりますので、お気軽に無料相談をご活用ください。

✔【総合探偵社Beerusを詳しく見る⇦】
(全国対応：お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください)

⭐2. HAL探偵社｜全国37支店、後払い制の明朗会計

2012年創業、全国37支店を展開する大手探偵社です。公式サイトでは「1時間7,000円（税込）／1名」という明確な単価設定と、調査後に料金を支払う後払い制、出張費0円での全国対応を掲げています。あわせて調査成功率97.3%、顧客満足度98.1%、解決実績91,242件（累計）という数値も公表していますが、これらは各事業者が独自に定めた集計基準による数字であり、そのまま横並びで比較できるものではない点は押さえておきたいところです（詳しくは3章で解説します）。弁護士との提携や、NPO法人認定カウンセラーの在籍など、専門家連携体制も整えています。

⭐3. 原一探偵事務所｜半世紀規模の実績を持つ業界大手

1977年4月28日設立（公式サイトの企業情報ページより）。ホームページでは「52年の実績」を持つ探偵業界のリーディングカンパニーとも謳っています。24時間365日の相談受付、即日調査対応のほか、電話・メール・LINE・オンラインでの相談体制を整えており、人探しについては「少ない情報からでも調査は可能」とし、長年蓄積してきたノウハウを強みとして挙げています。弁護士など専門家との提携、調査後のアフターフォロー体制も特徴です。

⭐4. さくら幸子探偵事務所｜全国29支店、累計相談26万件の実績

創業39年、公式サイトで公表されている累計相談実績は26万件。全国29支店（札幌本社から沖縄まで）を展開し、女性相談員による対応も可能です。「人探し・所在調査」を主要メニューの一つとして掲げ、24時間対応の電話相談窓口のほか、メール・LINE・オンライン相談にも対応しています。全日本調査業協会・世界探偵協会（WAD）の会員でもあります。

⭐5. RCL探偵事務所｜警察犬も動員する、行方調査の専門部隊

2015年5月設立、東京都港区三田を本社に、全国13カ所の相談室を展開しています（グループ全体で257名体制・資本金2,000万円、2024年5月時点）。家出・行方調査では、警察犬訓練学校で資格を取得したシェパード犬を捜索現場へ派遣する体制を公式サイトで公表しており、この警察犬は2025年5月の県内訓練競技会で優勝した実績もあります。弁護士事務所に隣接し、調査報告後すぐに無料法律相談を受けられる導線も特徴です。

⭐6. JAPAN PI｜バイリンガル対応、海外の人探しに強み

東京・大阪・ホノルルに拠点を置くバイリンガル対応の探偵社で、米国（ハワイ・ニューヨーク・ロサンゼルスほか）、イギリス、ドイツ、フランス、カナダ、オーストラリア、東南アジア各国など、幅広い国・地域での調査に対応しています。公式サイトでは、海外調査は情報へのアクセス環境の違いから国内よりも短期間で結果が出やすい傾向があるとし、地域によっては1週間程度を目安とする案内もしています。料金は時給12,000円（最低4時間〜）が基本で、交通費・経費は別途、海外調査は国ごとの相場に応じた個別見積もりです。

⭐7. 帝国興信所｜昭和25年創業、全国8拠点の伝統ある総合探偵社

1950年（昭和25年）創業、76年の実績を持つ探偵社です。東京（渋谷区）に本社を置き、新潟・愛知・京都・大阪・岡山・広島・福岡を含む全国8カ所に相談室を展開しています。「所在調査・人探し」を調査メニューの一つとして掲げ、365日24時間対応、全国一律料金・明朗会計を特徴としています。弁護士・税理士・ファイナンシャルプランナーとの専門家ネットワークも公式サイトで紹介されています。

⭐8. SC探偵事務所｜虎ノ門発、データ調査に強い15年選手

東京都港区虎ノ門を拠点に、新宿・上野にも展開する探偵事務所です。公式サイトでは15年の実績を掲げ、資料や公開情報をもとに調べる「データ調査」を88,000円（税込）〜で提供しています。契約前に「下見調査」を無料で行う案内もあり、正式な見積もりの前に状況を確認できる点が特徴です。24時間の無料相談受付、土日祝日の面談対応、カード払いにも対応しています。

⭐9. 探偵社FUJIリサーチ｜「行方・所在調査」を主要メニューに据える専門特化型

東京都品川区に本社を置く探偵社です。公式サイトでは「行方・所在調査」を主要な調査メニューの一つとして掲げ、家出人・失踪者の捜索に加えて、初恋の人や音信不通の相手を探す依頼にも対応するとしています。人探しに関する解説記事や事例紹介ページが豊富に用意されている点も特徴です。「業界で最も安心・安全・良心的な探偵社」であることを自認しており、クレジットカード払いにも対応しています。

⭐10. プライベート・シャドー｜料金の内訳を細かく開示する、明朗会計特化型

1992年設立、神奈川県藤沢市を拠点に全国対応する探偵事務所です。所在調査（データ調査）の料金を「基本料金（38,000円〜）＋調査料金（78,000円〜250,000円）＋成功報酬（0円〜100,000円）」という内訳で公式サイトに公開しており、実際の事例として116,000円〜388,000円程度の幅を紹介しています。所在判明までの期間は平均5日、通常3〜14日が目安とのことです。氏名が確認できない依頼やDV保護対象者に関する依頼などは受け付けないことも明記されており、受任できないケースをあらかじめ示している点は参考になります。

”ポイント”

こうして一社ずつ見てみると、事務所ごとの個性が、少しずつ輪郭を持ちはじめたのではないでしょうか。この記事の情報に加えて口コミサイトも参考にできますが、投稿日や具体性を確認し、極端な評価だけに偏らず、複数の情報源を照らし合わせることをおすすめします。「成功率」の数字の見方は、このあと3章で詳しく解説します。

また、対応できる調査手法（尾行・張り込み・聞き込み・データ調査など）や女性相談員の有無も、事務所ごとに異なります。「全国対応」と書かれていても、実際に調査員を派遣できるエリアや移動費の扱いは事務所によって違うため、遠方の依頼では見積もり時に確認しておくと安心です。

依頼先を絞り込む際は、家出・失踪、再会、相続、SNS関連の所在確認など、自分のケースに近い分野への言及がある事務所を優先すると、初回相談がスムーズです。得意分野が公式サイトに明記されていなくても、相談時に「同様のケースの相談実績はありますか」と尋ねれば、十分な判断材料になります。

3-2　【診断】あなたのケースに合う探偵事務所タイプ

とはいえ、10社を並べて比較しても、なかなか決めきれないという方もいらっしゃるでしょう。そこで、状況別の目安を簡単にまとめてみました。あくまで一般的な傾向ですので、最終的には無料相談で個別に確認することをおすすめします。

• 予算を抑えつつ品質も妥協したくない → 料金の明瞭さと調査品質のバランスを重視する事務所（総合探偵社Beerusなど）に相談し、見積もり内訳を比較する
• とにかく実績・知名度を重視したい → 創業年数や解決実績を公表している大手（原一探偵事務所、さくら幸子探偵事務所など）を候補にする
• 家出・行方不明で一刻を争う → 警察への相談を優先しつつ、捜索体制（警察犬の動員など）を持つ事務所も並行して検討する
• 海外にいる可能性がある → バイリンガル対応・海外拠点を持つ事務所（JAPAN PIなど）を候補にする
• 相続や慰謝料など法的手続きに発展しそう → 弁護士との提携がある事務所を優先し、調査後の連携をあらかじめ確認する
• 料金の内訳を細かく把握してから決めたい → 内訳を公式サイトで開示している事務所（プライベート・シャドーなど）を参考にする

いずれのタイプであっても、最終的な決め手になるのは、実は事務所の大きさでも、成功率の数字でもありません。無料相談での説明が具体的で、こちらの疑問にきちんと答えてくれるかどうか。突き詰めれば、それだけなのです。

3-3　悪徳業者を避けるためのチェックポイント

比較表の数字だけでは見えてこない部分もあります。少なくとも次の3点は、無料相談の際に確認しておくと安心です。

• 探偵業届出番号が公式サイトや契約書に明記されているか
  公安委員会への届出は法律上の義務です。詳しくは警察庁「探偵業について」のページを参照してください。届出番号を公表していない事務所は、避けたほうが安全です。
• 料金内訳が契約前に明示されるか
  「調査費一式」のような曖昧な記載でなく、調査時間・人数・条件が明記された見積書かどうかを確認しましょう。
• 契約を急かさないか
  即日契約を強く迫る、比較する時間を与えない、値引きを理由に即決を求める。こうした対応は、注意信号だと考えてください。

実際にどのようなトラブルが起きやすいかは、国民生活センター「探偵・興信所」消費者トラブルFAQでも確認できます。焦って決めてしまう前に、一度、こうした公的な情報にも目を通しておく。それだけで、防げるトラブルは案外多いものです。

• 🔗 警察庁：行方不明者に関する情報提供のお願い
• 🔗NPO法人いしだたみ・認知症行方不明者家族等の支え合いの会
• 🔗 日本行方不明者捜索・地域安全支援協会

📞ご相談は24時間受付中｜まずはお気軽にお問い合わせください。

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4章　人探し調査の費用相場・成功率の見方・調査の流れ

4-1　費用が変動する理由と料金体系

人探しの調査費用は、情報量・経過年数・調査対象の行動範囲によって大きく変わります。名前しか分からない場合と、直近の勤務先や生活圏まで分かっている場合とでは、必要な調査時間・人数が異なるため、情報が少ないほど費用は高くなりやすい傾向があります。調査対象地域が広い場合や、夜間・休日、急ぎの対応を希望する場合も、費用が上がりやすい条件です。

料金体系は、主に次の3つに分かれます。

• 時間制
  調査員1名あたりの時間単価で計算する方式。短時間なら安く済みますが、長期化すると総額が読みにくくなります。
• パック料金制
  一定時間・条件をまとめた定額プラン。総額は分かりやすい一方、早く終わっても差額が返金されないことがあります。
• 成功報酬型
  調査結果に応じて料金が変わる方式。「成功」の定義を契約前に確認しておくことが重要です。

たとえば、時間制で調査員1名・時給10,000円の事務所に10時間分の調査を依頼した場合、単純計算では10万円前後になりますが、これに交通費や深夜割増、調査員の増員が加わると、総額はさらに上がっていきます。

逆に、情報が豊富で短時間の確認調査で済むケースでは、数万円程度で完了することもあります。つまり、「相場」に幅があるのは、こうした条件の違いが一つひとつ積み重なるからにほかなりません。

見積もりには、調査時間・調査員数・対象地域・確認日が明記されているか、必ず確認しましょう。それだけで、想定外の請求を避けやすくなります。

4-2　「成功率」の数字はどう見ればよいか

「成功率90%」「発見率◯%」といった数字を見かけると、つい安心してしまいたくなりますよね。けれども、ここは少し慎重になっていただきたいところです。というのも、「成功」の定義や集計対象は事業者ごとに異なり、単純な横並び比較はできないからです。依頼件数全体を分母にするか、実施案件のみを分母にするかでも数字は変わりますし、「所在判明」を成功とするか、依頼者の目的達成までを成功とするかでも、数字の意味は大きく変わってきます。

ですから、数字を鵜呑みにせず、相談時には少なくとも次の3点を確認することをおすすめします。

1. 何件中何件を対象にした数字か
2. 成功の定義（所在判明か、依頼者の目的達成か）
3. 自分のケースに近い実績があるか

案件ごとに難易度が異なる以上、どの事務所も「必ず見つかる」とは保証できません。むしろ、数字の高さよりも、こうした質問に具体的に答えてくれるかどうかのほうが、事務所選びの本当の判断材料になるはずです。

「成功率」の見方をさらに詳しく知りたい方は、人探しはどうやって探す？探偵の”成功率・探し方・見つける方法”をプロの調査員が徹底解説であわせて解説していますので、ご覧ください。

4-3　相談から調査開始までの流れ

多くの探偵事務所では、次のような流れで進みます。

1. 無料相談（電話・メール・LINE等）で状況を伝える
2. 調査方針・概算費用の提案
3. 正式な見積もりの確認
4. 契約
5. 調査実施・経過や結果の報告

見積もりに納得できなければ、その場で契約せず、他社と比較しても何の問題もありません。調査開始後は、進捗報告の頻度も事前に確認しておくと、経過が見えない不安を避けやすくなります。

見積もり時に確認しておきたい点は、次のとおりです。

• 調査時間・調査員数：延長した場合の追加費用の単価も確認しましょう
• 追加料金の条件と上限：上限がない場合、想定外の高額請求につながるおそれがあります
• 不成功に終わった場合の取り扱い：着手金の返金有無は事務所によって異なります
• 調査報告書の内容と受け取り方法：弁護士へ提出する予定があれば、使える形式かも確認します

5章：人探しに関するよくある質問（FAQ）

Q. 名前と写真しか情報がなくても探偵に人探しを依頼できますか

依頼自体は可能です。ただし、情報量が少ないほど調査難易度と費用は上がる傾向にあります。名前・写真に加えて、最後に会った時期や場所、当時の勤務先や交友関係など、周辺情報を整理しておくと、相談がスムーズになります。第三者から見た印象や、当時よく行っていた場所なども、判明のきっかけになることがあります。

Q. 匿名や仮名のまま相談することはできますか

多くの事務所が匿名相談に対応しており、名乗らずに状況だけを伝えることも可能です。氏名を伏せたまま、状況の説明だけで調査の可否や概算費用を聞ける事務所も多くあります。ただし、実際に調査を依頼する段階では、依頼者本人の確認や契約手続きのため、身分確認が必要になります。

Q. 自分の住んでいる地域と違う都道府県の探偵事務所には依頼できませんか

全国対応をうたう事務所であれば、拠点が離れていても依頼できるのが一般的です。調査対象者の所在地に合わせて調査員を動かす形になるため、依頼者と事務所の所在地が異なること自体は問題になりません。ただし、現地での聞き込みや張り込みが必要な場合、対象地域までの移動費が別途発生することもあるため、見積もり時に確認しておきましょう。

Q. 探偵に相談したことが、探している相手や家族に知られることはありますか

相談段階では匿名対応が可能な事務所が多く、相談したこと自体が外部に伝わることは基本的にありません。ただし、実際に調査を開始したあとは、聞き込みなどで対象者の周囲に接触する場合があります。「探偵が調べている」と伝わらないよう配慮する事務所が一般的ですが、対応方針は事務所によって差があるため、事前にどこまでの範囲で調査するか確認しておくと安心です。

Q. 探偵に相談すると必ず契約しなければいけませんか

相談と契約は、まったく別のものです。無料相談・匿名相談のみの利用も可能です（条件は各社により異なります）。複数の事務所へ相談し、料金・対応・説明の分かりやすさを比較してから決めても、何の問題もありません。強引な勧誘を感じた場合は、その場で契約せずに一度持ち帰ることをおすすめします。

Q. 相談する前に準備しておくとスムーズなことはありますか

対象者の氏名・写真・最後に連絡が取れた時期に加え、共通の知人、当時の勤務先や通っていた学校、利用していたSNSなど、分かる範囲の情報をメモにまとめておくと、相談時間を有効に使うことができます。情報をまとめる際は、事実と推測を分けて整理しておくと、相談時の説明がより正確に伝わります。

Q. 人探しの調査期間はどれくらいかかりますか

情報量や調査対象の状況によって大きく異なるため、一律にはお答えできません。手がかりが多いケースでは、短期間で所在が判明することもあります。反対に、手がかりがほとんどない場合は、情報収集の段階に時間がかかることもあります。相談時に、現在ある情報をもとにした大まかな見込みを確認することができます。

Q. 複数の探偵事務所に同時に相談してもよいですか

問題ありません。むしろ、料金や対応の丁寧さを比較するために、2〜3社に相談することをおすすめします。同じ状況を伝えたときに、事務所ごとに提案される調査方針や見積もりがどう違うかを見ることで、自分のケースへの理解度も判断しやすくなります。

記事で解消しなかった疑問や、自分のケースに近い状況について詳しく聞きたい場合は、よくある質問ページもあわせてご覧いただくか、個別にご相談ください。

まとめ｜今日、あなたにできる小さな一歩

最後に、大切なことを二つだけ、心に留めておいてください。

一つは、人探しを探偵に依頼できるケースは、思っている以上に幅広くあるということ。けれども、事件性や緊急性が高い場合は、警察への相談が優先されるということです。

そしてもう一つは、探偵事務所ごとに得意分野・料金体系がまったく異なるということ。特に「成功率」という数字は、事業者ごとに定義が違うため、数字だけを見て事務所を選ぶのではなく、料金内訳の明確さや対応の丁寧さも含めて比較すること。

これが、後悔しない選び方につながります。

今日できることは、それほど難しいことではありません。まずは、自分のケースがどの相談先に近いのかを整理してみること。気になった事務所の無料相談を、一つ利用してみること。そして、複数社を比較したうえで、自分が納得できる説明をしてくれた事務所を選ぶこと。それだけで、今より一歩、前に進めるはずです。

個別の事情によって、最適な進め方は変わってきます。もし判断に迷うときは、無理をせず、現在分かっている情報だけを伝えたうえで、方針を相談する。そんな選択肢も、いつでも残されています。

あの夜、指を止めたままだった名前に、もう一度向き合う勇気は、案外、小さな一歩から始まります。

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総合探偵社Beerus(ビルス)

本コラムは、総合探偵社Beerusの編集部が監修を行いました。

Akira   Kikumura
株式会社Beerus代表
東京本社：探偵届出番号 東京都公安委員会　第30220280号
某探偵事務所にて相談員・調査員として経験を積み､ 浮気調査・人探し案件を中心に多数の調査に従事｡ 実務経験を重ねたのち､ 2022年に総合探偵社Beerusを設立｡現在も代表でありながら現場主義を貫き､ 特殊調査や難易度の高い案件には自ら調査員として参加｡複雑な背景を持つコア案件やディープな相談案件を得意とし､ 対象者や依頼者の心理を深く読み解く洞察力と理解力を強みとしている｡